Consument
De markt voor financiële producten is complex. Er zijn veel aanbieders en nog meer producten met eigen kenmerken. Het kaf van het koren scheiden wordt steeds lastiger. De NBVA en haar ruim drie duizend financieel adviseurs maken zich al 100 jaar sterk voor laagdrempelige en betaalbare toegang tot onafhankelijk en betrouwbaar advies.
Keurmerk
Door middel van voorlichting, via onze website en publicaties, helpen we de consument verantwoorde keuzes te maken. Hierbij gaat het niet om de laagste prijs, maar om de redelijke verhouding tussen prijs en kwaliteit. De NBVA is een keurmerk waarop de consument kan vertrouwen.
De NBVA kent haar keurmerk dan ook alleen toe aan financiële- en assurantieadviseurs die voldoen aan vastgestelde kwaliteitseisen. NBVA leden kiezen vrijwillig te voldoen aan twee harde onafhankelijkheidseisen (geen productieverplichtingen en geen eigendomsverhoudingen met enige aanbieder van financiële producten). Ook houden zij zich aan de NBVA-gedragscode die het klantbelang centraal stelt. Daarnaast genieten zij een goede reputatie, zijn zij transparant en begrijpelijk voor klanten. Zo mag de consument ervan uitgaan dat zijn financiële vraagstukken in goede handen zijn.
Kennis is macht
Door de consument objectief en in begrijpelijke taal voor te lichten, streeft de NBVA ernaar om de consument helder en inzichtelijk wegwijs te maken in de wereld van financiële producten.
Dankzij deze voorlichting weet de consument of de ondernemer waarover hij spreekt. Hij weet wat producten inhouden, welke verplichtingen hij aangaat en wat de kosten zijn. De consument of de zakelijke klant wordt door een NBVA adviseur in de positie gebracht dat hij met een gerust hart belangrijke beslissingen kan nemen voor een goede financiële toekomst of voor zekerheid voor zijn bedrijf. Dat maakt het NBVA-keurmerk en de NBVA-adviseur een betrouwbare partner voorzowel consumenten als bedrijven.
